こんにちは。
2016年が始まってもう1カ月が終わりに近づいていて、
月日が経つのが本当に早く感じます。

不妊治療のふの字も分からないほど無知なままYSYCに入職して、
もう古株と言えるくらいの年月が経ちました。

当院の治療ポリシーのもと、各部署切磋琢磨しながら業務に従事しています。
受付でも患者さまの1周期、1周期を大切にし、
分かりやすいご案内、親切丁寧な対応を心がけております。
当たり前の事ではありますが、この当たり前の事をしっかりと行うようにと、
先輩から教えられていましたし、後輩にも伝えてきました。

それらを行う時に、私は患者さまの立場に立って考える事が大切だと考えてきました。
そんな中、先日、とある患者さまの不妊治療に対する強い思いを感じる出来事がありました。

その時に、患者さまの立場に立って考えると言う事がいかに難しい事であるかを改めて感じました。
患者さまは多くの不安や心配なことを抱えて治療にいらっしゃっていること、
それらはおひとりおひとり違うと言うこと…

それでも、少しでも患者さまのお役に立てるよう、ストレスなく治療にいらっしゃれるように、努力していきたいと思いました。

1か月たってしまいましたが、2016年の決意表明です。
今まで以上に、患者様おひとりおひとりに真摯な対応をしていき、
患者様の治療におけるストレス軽減に努めます。

受付　八代